制定 GOTS 认证实体的 RBC(负责任商业行为)政策时,需要在政策基础、涵盖内容、制定更新及沟通等方面注意诸多细节,以确保政策的有效性和合规性,具体如下:
- 政策基础:
- 要以经合组织《跨国企业准则》和 GOTS 第 4.4.1 节所列相关国际人权标准为基础,确保政策具有坚实的国际标准支撑。
- 涵盖内容:
- 明确对自身活动的承诺,同时清晰界定对供应链上下游商业伙伴(包括供应商、被许可方和中介机构)的期望,使各方了解应遵循的规范。
- 作出在组织层面将尽职调查纳入决策过程的承诺,保障决策时充分考虑风险。
- 全面涵盖 GOTS 化学品投入标准、GOTS 环境标准、GOTS 人权和社会标准、GOTS 治理标准以及经合组织《服装和鞋类行业负责任供应链尽职调查指南》中确定的行业风险问题,确保政策覆盖业务的各个关键方面。
- 对自身运营及其供应链中最重大风险进行尽职调查的承诺,突出对重点风险的关注和管理。
- 包含对负责任采购实践的承诺,防止采购行为促成有害影响,从源头上把控风险。
- 在相关情况下,详细规定对直接供应商使用分包商的期望,包括明确定义 “分包” 以及区分存在的分包工作,避免分包环节出现管理漏洞。
- 提出对业务模式相关的外包给家庭工人和使用手工劳动的期望,保障特殊劳动群体的权益。
- 承诺在尽职调查过程中与受影响的利益相关者进行有意义的接触,确保各方利益得到充分考虑。
- 承诺倾听并处理针对自身运营的所有投诉,不论投诉以何种方式提出,体现对问题的积极处理态度。
- 承诺倾听并处理通过合法程序提出的、经衡量和证实的关于在供应链中造成或促成伤害的投诉,强化对供应链责任的落实。
- 制定与更新:
- 政策制定需在相关内部和外部专业知识的参与和指导下进行,并由公司最高层批准,保证政策的专业性和权威性。
- 根据认证实体最重大的风险进行调整和适配,使政策更具针对性和实用性。
- 避免政策成为静态文件,通过基于对企业供应链中伤害风险的不断了解以及内部和外部利益相关者的意见输入的迭代过程进行更新,确保政策与时俱进。
- 政策沟通:
- RBC 政策应公开,并传达给所有员工、供应商、商业伙伴和其他相关方,确保各方知晓并遵循政策要求。
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