ACCOR验厂咨询-承诺保护儿童免受侵害是雅高集团的道德义务

发布时间: 2025-08-08

文章来源: ACCOR官网

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2.1.3 儿童保护
对儿童的性剥削和暴力行为跨越地域、社会和文化界限。作为旅游企业，打击对儿童的性剥削意味着要承担相应责任。承诺保护儿童免受侵害是雅高集团的道德义务。雅高正通过其 “WATCH” 计划以及与国际终止童妓组织（ECPAT International，即终止儿童卖淫、儿童色情制品和为性目的贩运儿童组织）的合作来践行这一义务。
雅高集团承诺：
保持高度警惕，确保未成年人不会以任何方式与集团业务相关联而遭受恋童癖行为侵害，且集团场所不会被用于为性目的物色儿童，或制作、传播、持有儿童色情图像或包含此类图像的其他媒体；
通过以下方式确保本政策的实施：
在尽可能多的国家签署并承诺执行国际终止童妓组织与世界旅游组织发布的《行为准则》原则；
在全球范围内推广 “WATCH” 计划，对员工和客人进行培训并提高其对风险情况的识别和报告意识；
让供应商和合作伙伴参与这一儿童保护倡议；
向有关部门报告儿童性剥削案件。
你应当始终做到
保持高度警惕，在与集团业务相关的情况下，确保未成年人免受恋童癖行为侵害，且集团场所不会被用于为性目的物色儿童，或制作、传播、持有儿童色情图像或包含此类图像的其他媒体；
将任何与此相关的不光彩或应受谴责的行为告知有关部门；
确保对员工进行培训，告知他们如何发现和报告对未成年人的性虐待或性剥削行为。
你绝不应当
无视 “WATCH” 计划中的儿童保护规则；
忽视向管理层或相关部门报告涉嫌儿童性剥削的案件。
这符合伦理吗？
情景：一名成年人带着一个年幼的孩子来到前台，称孩子是他的儿子。孩子拒绝进行眼神交流，显得非常不安，且不愿说话。你该怎么办？
解决方案：要求查看孩子的身份证件。如果该成年人拒绝，让他稍等，并将此事上报给你的部门经理。必要时，经理可决定联系当地警方，同时确保该成年人和孩子不离开酒店。