第一章 供应链尽责管理(Due Diligence)理论概述
1.1 尽责管理核心定义
尽责管理(Due Diligence),是amfori BSCI(商界社会责任倡议)会员企业践行供应链社会责任、落实合规管控的核心行为准则,也是全球可持续供应链建设的底层管理逻辑。amfori BSCI会员企业均需以尽责管理为导向,搭建常态化、闭环式管控流程,主动识别、预防、缓解自身经营活动,以及通过业务关系产生、与企业运营、产品及服务直接相关的各类不利影响,并且全程对整套管理流程承担主体责任,切实履行企业社会责任与人权保障义务,贴合国际供应链合规管控的核心要求。
一套行之有效的尽责管理体系,必须涵盖六大核心模块:确立清晰的合规承诺与权责划分、精准评估实际与潜在供应链风险、整合评估结果落地针对性管控措施、常态化监测流程执行进度、公开透明沟通风险解决方案、针对已发生不利影响落实补救措施。amfori BSCI会员可依托行为守则及全套配套补充文件,搭建完善的尽责管理体系,同步满足经济合作与发展组织(OECD)对于供应链尽责管理的各项合规期望,实现合规运营与可持续发展双向并行。
1.2 经合组织尽责管理十一项基本特征
amfori BSCI 2021版行为守则,全面引入并落地经合组织定义的尽责管理十一项基本特征,将其融入守则核心价值观与执行原则,成为会员企业搭建体系、开展合规工作的根本遵循,具体内容如下:
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预防性核心导向:尽责管理以事前防控为首要目标,优先规避对人员、环境、社会造成不利影响,阻断业务关联方传导的各类合规风险;若风险无法彻底规避,需及时缓解负面影响、杜绝重复发生,并按需落实补救措施。
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多流程协同目标:尽责管理并非单一管控动作,而是由多项相互关联的流程组成,需深度融入企业经营决策、供应链风险管理全流程,成为企业常态化运营的核心组成部分。
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风险适配性原则:尽责管理属于典型的风险导向型管理模式,企业开展各项管控措施的力度、资源投入,需与不利影响的严重程度、发生概率相匹配,实现精准管控、资源合理配置。
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风险优先级排序:若企业无法同步处置全部已识别风险,需严格按照风险严重程度、发生概率进行分级排序,优先处置高危、高概率供应链风险。
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动态化管控逻辑:尽责管理体系并非静态固化,而是具备持续性、灵活性,能够根据供应链环境、合规政策、业务模式变化实时调整、动态优化。
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责任不转移原则:业务链条内各参与主体,需独立承担自身对应的风险识别、管控责任,即便存在业务合作关系,合规责任也不会发生转移。
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国际标准适配性:当企业所在国家或地区法律法规,与国际公认尽责管理原则、标准存在冲突时,需在不违反当地法律的前提下,最大限度遵循经合组织指南、联合国工商企业与人权指导原则。
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企业适配性调整:尽责管理体系的搭建、落地,需结合企业规模、运营环境、业务模式、供应链地位、产品服务特性灵活调整,不实行一刀切管控模式。
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局限性应对机制:企业在业务关系管控中面临法律、实操层面限制时,可通过合同约定、资质预审、行业合作、跨主体联盟等方式,破除管控壁垒、强化合规影响力。
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利益相关方双向沟通:与利益相关方开展双向沟通交流,是尽责管理的核心环节,需及时传递合规信息,以通俗易懂、可触及的方式,保障利益相关方掌握决策所需全部合规内容。
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常态化信息沟通:持续对外公示尽责管理流程、执行结果、后续规划,能够有效搭建市场信任、彰显企业合规诚意,助力供应链合规生态建设。

1.3 尽责管理核心:持续改善理念
供应链尽责管理并非阶段性任务,而是一项长期、持续性的优化旅程,核心目标在于逐步识别、管控、缓解乃至消除供应链全流程风险。受限于企业资源、行业影响力、管控能力,短期内很难彻底清除所有供应链风险,但企业绝不能因此放弃合规管控,而是要坚守持续改善的核心理念,稳步推进合规工作落地。
践行持续改善理念,企业需坚守三大核心认知:短期内无法全面清除供应链所有风险、即便困难也需落实常态化合规管控、仅满足基础合规要求远达不到行业标准。企业需每年通过公开报告等形式,披露过去一年尽责管理优化举措,相关工作需贴合企业规模与资源实力,跨国企业需承担更高标准的合规义务,中小企业也需结合自身情况,探索轻量化、创新性合规优化路径。
同时企业需明确,不可单一依赖amfori BSCI审核结果管控供应链风险,需常态化联动商业伙伴推进持续改善;也不可仅凭审核报告决定合作存续,需结合全方位尽责管理评估开展决策。企业高层需全力支持持续改善工作,同时可灵活借助amfori平台以外的优质合规资源,助力体系优化升级。
1.4 尽责管理体系落地实施要求
所有amfori BSCI会员企业,需搭建覆盖行为守则全绩效领域的尽责管理流程,可按单一风险领域搭建专项体系,也可整合多领域搭建一体化管控体系,整套管理体系需包含四大核心要素:明确企业与商业伙伴合规期望的政策标准、细化政策落地执行流程、清晰界定执行责任的问责机制、常态化收集执行数据与佐证材料的监测机制。
会员企业可在满足BSCI行为守则要求的基础上,进一步拓展尽责管理覆盖范围,搭建更全面的合规管控体系,也可通过amfori学院专项培训课程,学习符合守则价值观与原则的高效体系搭建方法,全方位提升供应链合规管控水平。
第二章 amfori BSCI行为守则合同嵌入与合规管理规范
2.1 总则
amfori BSCI行为守则是全球供应链开展人权与劳工权益尽责管理、践行可持续商业行为的核心准则。amfori BSCI会员在与商业伙伴签署采购合作协议时,将amfori BSCI行为守则及配套框架文件纳入合同正文,是落实供应链社会责任、筑牢合规底线、实现守则级联效应的核心举措。为保障条款法律效力、明确双方权责,需在采购合同中嵌入标准化法律条款,同时建立配套的合规管理、异议处置与落地实施机制,全面契合联合国工商企业与人权指导原则、国际劳工组织公约及经合组织跨国企业准则等国际合规标准。
2.2 采购合同标准法律条款
amfori BSCI会员在采购合同中纳入amfori BSCI行为守则及相关框架文件时,应完整嵌入以下法律条款,明确商业伙伴的知悉、接受与履约义务,保障条款的合法性与约束力:
[商业伙伴]在此不可撤销地确认并承诺如下:
1. 我方已全面知悉、研读并充分理解amfori BSCI行为守则最新版本,以及全部配套支持文件(以下统称为“amfori BSCI框架文件”)的全部内容、核心要求与履约准则,清晰知晓该框架文件所承载的社会责任、人权保障、劳工权益、环境保护等合规义务。
2. amfori BSCI框架文件已通过以下方式完整提供至我方,且我方具备持续获取、查阅最新版本文件的有效路径:作为本协议不可分割的附件,随合同一并交付;通过amfori会员供应商专属平台/网址:[填写对应URL链接];通过amfori官方商业伙伴专属平台/网址:[填写对应URL链接]。
3. 我方承诺,可随时按照amfori BSCI会员的合理要求,通过上述官方路径,无条件获取amfori BSCI框架文件的最新有效版本,保障履约行为始终贴合最新合规要求。
4. 我方充分认可并接受,amfori BSCI框架文件是本[采购协议/合作合同]不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力,对双方合作全流程具有约束力。
5. 我方知悉并同意,amfori有权依据官方合规变更流程,适时修订、更新amfori BSCI框架文件;此类修订内容自amfori官方公示的生效之日起,自动纳入双方合作履约范畴,相应调整、变更我方在本条款项下的全部承诺与履约义务,我方将无条件遵照执行。
我方签署本[采购协议/合作合同],即代表郑重承诺:在双方合作期间,全面、无条件遵守经不时修订更新的amfori BSCI框架文件全部内容与合规要求,主动落实社会责任义务,配合会员方开展合规核查、尽责管理与整改优化工作。
2.3 专项条款与自有守则适配要求
2.3.1 守则版式调整专项声明条款
若amfori BSCI会员对行为守则官方文本进行版式优化、格式调整(非内容修改),需在相关合规文件首页置顶添加以下官方声明,保障文本合规性与溯源效力:本文件是amfori BSCI行为守则最新版本的文字翻译。作为支持amfori BSCI行为守则的商业伙伴,我们已将文件改编成我们自己的版式,以更好地提升amfori BSCI的级联效应。
2.3.2 自有行为守则兼容适配要求
若amfori BSCI会员同步执行企业内部自有行为守则,需严格遵循两大核心原则:一是兼容性原则,自有守则不得与amfori BSCI守则相违背,需全方位贴合官方合规标准;二是一致性原则,两套守则合规标准、执行尺度需保持统一,避免出现双重标准,引发合规信任危机与供应链风险。
2.4 商业伙伴拒签守则处置规范
amfori BSCI体系未设定统一的拒签处置流程,相关决策由会员自主制定,同时需遵循两大核心原则:内部政策前置化,搭建完善的内部处置政策,明确流程、责任与应对措施;合规信息透明化,将处置政策全面公开,提前告知所有商业伙伴拒签后果。
针对知名品牌类商业伙伴,若其自有完善守则、具备有效尽责管理体系,可酌情豁免签署义务;针对生产制造类商业伙伴,需评估联合行业会员说服可行性、第三方合规信息获取可行性、合作风险可控性,再决定后续合作事宜。所有会员需结合自身情况制定应对方案,自主承担合规决策责任。
第三章 amfori BSCI行为守则全流程落地实施规范
3.1 守则实施六大核心步骤
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合规体系嵌入:将负责任商业行为、BSCI守则要求,全面融入企业内部管理制度、采购管控体系、供应链管理流程,搭建自上而下的合规管控框架。
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风险识别评估:全面排查、精准评估企业自身运营、全链条供应链产品及服务中,存在的实际及潜在社会责任、人权保障、劳工权益、环境保护等不利影响。
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风险干预管控:针对已识别的不利影响,及时采取终止、预防、减缓等管控措施,最大限度降低合规风险、消除负面影响。
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实施跟踪复盘:建立常态化跟踪机制,全程监控守则落地执行进度、风险整改成效,动态掌握合规履约状态。
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合规信息沟通:对内对外主动公示合规管控措施、风险处置方案、履约整改结果,保障合规信息透明、可追溯。
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补救措施落地:针对已产生的合规违规、权益侵害问题,及时落实补救措施,或配合相关方完成整改补救,履行企业社会责任。
3.2 守则成功实施核心保障要素
一是高层管理全力支持,依托高层背书将合规理念融入企业文化与全业务流程;二是全力攻克内部挑战,化解员工抵触、资源不足、协同壁垒等问题;三是搭建内外协同盟友,联动内部多部门、外部社会组织与行业资源推进合规工作;四是借助amfori会员网络,获取专家支持、共享行业经验;五是尽责管理贴合企业规模,实行差异化管控模式;六是依托官方合规工具,精准应对各类复杂供应链风险。
第四章 附则
本指南依据amfori BSCI官方规则、经合组织尽责管理标准、国际供应链合规准则制定,amfori BSCI会员及相关商业伙伴需严格遵照执行;若后续amfori BSCI框架文件更新,本指南相关条款同步自动适配最新要求。所有参与主体均需秉持可持续发展理念,以尽责管理为核心抓手,全力推动行为守则在供应链全层级落地,共同构建合规、透明、负责任的全球供应链生态。