供应链尽责管理（Due Diligence）作为企业践行社会责任、管控全链条合规风险的核心管理体系，需遵循风险适配原则，贴合企业自身运营场景、业务规模与供应链结构落地实施。本文围绕经合组织提出的企业尽责管理六步框架，结合amfori BSCI体系实操要求，细化各环节执行标准、部门协作机制、风险管控方法，同步明确采购部门履职要点、商业伙伴管理规范、供应链风险评估路径，为amfori BSCI会员企业搭建闭环尽责管理体系、落实合规管控、推进可持续供应链建设提供全方位实操指引。

一、经合组织尽责管理六步框架总述

经合组织明确，企业将尽责管理融入内部管理体系，需遵循标准化、闭环化六步执行框架，所有步骤需贴合企业实际情况、匹配供应链风险等级，兼顾实操性与合规性，后续章节将针对各步骤执行细则、配套实操要求、难点解决方案展开全面解读，助力企业高效落地尽责管理流程，同步契合amfori BSCI行为守则各项要求。

二、第一步：将负责任商业行为融入政策与管理体系

2.1 核心执行要求

将负责任商业行为全面嵌入企业内部政策与全流程管理体系，是尽责管理落地的基础，需完成五大核心工作，构建自上而下的管控架构：一是在企业决策高层设立专项领导小组，明确权责划分与问责机制，筑牢顶层管理保障；二是明晰各层级员工履职能力要求、岗位权责，保障全员助力企业合规目标落地；三是建立运营流程常态化评估、持续优化闭环，保障管理体系动态适配；四是依托管控与信息透明化系统，整合分析全流程数据，实现科学化、循证化决策；五是搭建利益相关方协同机制，强化与商业伙伴的沟通对接、共识传递，提升多方协同落地合规目标的能力。

2.2 企业合规政策编制与公示要求

企业需编制专项尽责管理合规政策并对外公开发布，政策内容需涵盖四大核心要素：其一，明确企业践行经合组织尽责管理指南的正式承诺；其二，确立供应链不利影响风险识别、评估、应对的核心原则；其三，细化风险管控、问题处置的全流程管理机制；其四，标注政策正式生效日期。

重要提示：amfori BSCI会员企业需完成行为守则的同意签署、全员传达、商业伙伴共识传递与能力建设工作，但签署amfori BSCI行为守则≠企业专项尽责管理合规政策，企业可在内部专项政策中，按需引用BSCI行为守则相关条款，不可直接替代。

2.3 采购部门尽责管理日常履职细则

采购部门作为尽责管理落地执行的核心部门，需全程参与amfori BSCI体系推进、供应链合规管控，核心履职内容如下：向商业伙伴传递合规政策要求；梳理供应链合作关系、完成上下游关联对接；联动内部各部门协同开展风险评估；牵头推进商业伙伴风险整改、行动计划落地；常态化监测商业伙伴整改进度与合规绩效；依托商业影响力引导商业伙伴落实合规要求；针对拒不整改、风险无法化解的合作方，及时启动合作暂停或终止流程。

2.3.1 采购部门履职难点与解决方案

实际落地过程中，采购部门易受考核导向、信息壁垒、专业能力、时间成本等因素限制，影响尽责管理落地成效，针对各类常见限制，制定专项解决方案，具体如下：

常见限制问题	专项解决方案
采购员仅掌握直接合作方信息，对上游生产源头、供应链层级了解不足	在直接合作方合同中嵌入BSCI行为守则，依托法律条款获取上游供应链完整信息
采购员考核偏向成本管控，不愿纳入社会、环境风险维度重新分类商业伙伴	推动采购员参与商业伙伴分级、风险排序，配套发放尽责管理工具包，强化风险认知
考核激励偏向低价采购，忽视供应链合规绩效	优化考核机制，将商业伙伴合规绩效纳入采购员评优、奖励依据
缺乏专业能力与时间，无法研判供应链社会风险、合规绩效	制定标准化风险研判流程、配套审核清单，开展专项内部培训，搭建工具化研判平台

企业可定期开展内部专项培训、推送合规科普短视频，同步依托amfori BSCI官方指南（指南7：审核清单使用、指南15：潜在商业伙伴预评估）强化采购团队专业能力。

2.3.2 采购团队商业伙伴沟通管理规范

采购团队需牵头推进商业伙伴合规对接，核心工作包含：修订采购合同模板，将amfori BSCI行为守则纳入合同条款，实现合作方全覆盖；梳理供应链层级，区分直采、间采模式，分类管理供应链信息，借助amfori可持续发展平台实现信息可视化；联动采购、合规、法务等部门，建立跨部门信息互通机制，协同开展社会风险评估；明确商业伙伴不合规处置机制，商定整改不到位、拒不履行合规义务的商业后果。

三、第二步：识别与评估供应链实际及潜在不利影响

为实现供应链风险全流程管控、有效缓解与化解合规隐患，amfori BSCI会员企业需全面排查、科学评估与企业运营、产品、服务相关的各类实际与潜在不利影响，建立常态化、递进式风险评估机制，明确风险优先级，针对性制定管控、整改、补救方案。所有新增商业伙伴准入前需完成风险评估，存量合作方需每两年至少开展一次复评，供应链结构、合作模式发生重大变化时，需即时启动专项评估。

3.1 供应链全链条规划

供应链规划是风险评估的前置核心工作，企业需全面梳理供应链各参与主体，优先聚焦重要商业伙伴（即采购占比高、对品牌声誉影响大、存在高人权风险的生产商、服务商），逐步向上游延伸梳理，可通过电子表格台账或amfori可持续发展平台完成信息归集。

通过供应链规划，企业需明确三大核心信息：供应链全参与方（直接+间接合作主体）、合作关系属性及各主体对企业业务、品牌的重要程度、风险影响等级与后续管控优先级。同时结合采购模式、合同条款，确定适配的amfori BSCI落地模式：

直接采购模式：企业直接对接生产厂商、自有生产基地，或间接采购但可全面掌握生产场地信息，需锁定核心生产主体，纳入amfori可持续发展平台管理
间接采购模式：通过贸易商、代理商、进口商合作，无法直接掌握上游信息，需推动贸易商成为amfori BSCI会员，协同推进合规管控
混合采购模式：同步开展直接、间接采购，需结合两类模式特点，实施差异化管控

3.2 供应链风险评估与分级实操

3.2.1 多元化风险评估方法

企业可整合多方资源、借助各类专业工具，开展风险分类、重要商业伙伴筛选、管控方案制定，需明确：审核可作为风险评估辅助环节，但不可替代前期风险评估工作，需在评估与风险管理方案落地后有序开展。

宏观国别风险评估

依托国家治理水平、国际组织评级开展风险研判，核心工具包括：amfori尽责管理工具（对接世界银行治理指标，针对极高危国家出台专项管控建议）、联合国最不发达国家名录、非政府组织等利益相关方公开调查报告。

行业与供应链评估

借助amfori可持续发展平台，实现供应链关联梳理、核心伙伴可视化、监测结果查询、跨会员协同整改；依托amfori可持续性智能控制面板，破解供应链管理复杂性；通过商业伙伴自我评估、持续改善机制、零容忍警报，全方位把控风险；同步结合采购团队实地走访、行业实操经验、申诉机制反馈信息、第三方审核评估，构建全方位风险评估体系。

企业可依托amfori官方系列指南，规范评估流程，包括小型生产商评估、性别平等融入、潜在商业伙伴预评估、审核清单使用等专项指南，全方位提升风险评估专业性、全面性。